Чем хорош подход Data-Driven Design и почему в дизайне не стоит опираться только на данные

  • Сайты ecommerce.
  • Технологические стартапы.
  • Социальные сети.
  • Больше никаких действий наугад в ущерб бюджету проекта.
  • Отказ от философии «Мы ничего не можем гарантировать. Давайте попробуем, как дизайнер предложил, а там посмотрим», не соответствущей интересам бизнеса.
  • Обоснованный дизайн вместо интуитивного.
  • Меньше необоснованных правок, исключение вкусовщины. Совместные усилия концентрируются на том, чтобы построить лучший сервис.
  • Каждое решение обосновано данными, а значит, нет нужды отстаивать позицию агентства.

Как DDD поменял мир дизайна

1. Усложнился анализ потребностей

Уже с приходом UCD-парадигмы (User Centered Design) традиционный подход к веб-дизайну изменился. Каждое решение разрабатывалось индивидуально, исходя из анализа потребностей пользователей.

Пример Yammer

Задача — увеличить число новых зарегистрированных пользователей в Yammer, службе корпоративных социальных сетей.

85515ea8134e85
  • Убрать шаг загрузки фото.
  • Убрать шаг «присоединиться к группам».
  • Убрать оба шага из регистрации и перенести их в сам продукт.
  • Находить взаимосвязи между потребительскими инсайтами и дизайн-решениями там, где обычное наблюдение беспомощно.
  • Работать на интересы всей аудитории, а не только тестовых групп.
9e5a2b1bf605c1
12e0d5065df462

2. Профессия веб-дизайнера распалась на составляющие

UI-дизайн «вылупился» из классического веб-дизайна, после чего целенаправленно эволюционировал: от рисования «красивой картинки» до проектирования продуманного веб-сервиса. Все это время не менялось одно — дизайн-команда.

  • Визуальный UI-дизайнер.
  • Дизайнер взаимодействий или проектировщик (UX-designer).
  • Дизайнер анимации (motion-designer).
  • Специалист по большим данным (data scientist).
  • Аналитик.

3. Интерфейсы стали персонализированными

Идеальный современный digital-продукт — это конструктор. Набор UI-элементов (UI-Kit), из которых сайт динамически собирается под каждого пользователя. Большие данные уже позволяют это сделать — сложность только в том, что техническая реализация отнимет много ресурсов.

4. Дизайн стал ориентироваться на бизнес-показатели

DDD — это постоянная петля улучшений. При традиционном подходе работа над веб-формой на сайте происходила бы по сценарию:

  • проанализировали потребности;
  • спроектировали;
  • нарисовали;
  • утвердили;
  • запустили.
a736689fdb2871

Недостатки Data-Driven Design

Они есть как для того, кто платит за дизайн, так и для того, кто его делает. Для заказчика постоянная петля улучшений подразумевает резервы бюджета. Не каждый бизнес готов пойти на дополнительные затраты на этапе запуска и «обкатки» проекта. Учитывая размеры команды в DDD, затраты предстоят немалые.

Data-Informed Design — «очеловеченный» Data-Driven

Хотя данные приносят неоценимую пользу продукту, наиболее успешные сервисы придерживаются иной философии. Она называется Data-Informed Design — дизайн с учетом данных, но без слепого подчинения им.

3f5f41b1a961bf

Что ждет профессию дизайнера

Дизайнер давно занимается не столько «картинками», сколько логикой работы. Анимация, сценарии взаимодействия, иконографика — все эти инструменты не для задачи «Как это выглядит». Они решают задачу «Как это работает».

--

--

Идеи, которые нас вдохновляют, видео-интервью и переводы исследований, которые были нам полезны в процессе работы. http://blog.aic.ru/

Love podcasts or audiobooks? Learn on the go with our new app.

Get the Medium app

A button that says 'Download on the App Store', and if clicked it will lead you to the iOS App store
A button that says 'Get it on, Google Play', and if clicked it will lead you to the Google Play store
aic blog

aic blog

1.2K Followers

Идеи, которые нас вдохновляют, видео-интервью и переводы исследований, которые были нам полезны в процессе работы. http://blog.aic.ru/