Как Netflix использует аналитику для подбора фильмов, создания контента и принятия многомиллионных решений

Аналитика в Netflix

  • Когда вы ставите на паузу или перематываете вперед/назад
  • В какой день недели вы смотрите контент (Netflix обнаружил, что по будням люди смотрят сериалы, а в выходные — фильмы)
  • Дата просмотра
  • В какое время вы смотрите контент
  • Откуда вы смотрите (определяется по zip-коду)
  • С какого устройства вы смотрите (Вы смотрите сериалы и шоу с планшета, а фильмы с телевизора Roku? Люди чаще включают детские передачи на айпэде? и так далее)
  • Когда вы останавливаете и выключаете контент (и продолжаете ли просмотр позднее)
  • Рейтинги зрителей (около 4 миллионов в день)
  • Поисковые запросы (около 3 миллионов в день)
  • Процесс выбора и скролинга
  • Netflix также собирает данные внутри фильмов. Они делают всевозможные “скриншоты”, чтобы проанализировать текущие характеристики просмотра. Netflix подтвердил, что отслеживает момент начала титров, но все гораздо глубже. Некоторые люди выяснили, что отслеживаются и такие характеристики, как громкость, цветность и соотношение сторон — так Netflix узнает, что нравится пользователям.

Алгоритм рекомендаций

Новая рейтинговая система: палец вверх/палец вниз

На каком объеме данных был построен “Карточный домик”

Пред-запуск

  • многие пользователи посмотрели фильм Дэвида Финчера “Социальная сеть” от начала до конца
  • у британской версии “Карточного домика” были хорошие просмотры
  • те, кто смотрели британскую версию “Карточного домика”, также смотрели другие фильмы с Кевином Спейси и/или другие фильмы Дэвида Финчера.

После запуска

Оранжевый — хит сезона

Как Netflix решает, какие лицензии покупать

Аналитика задает направление действиям

Цель Netflix — выйти на уровень HBO в области интернет-телевидения

В заключение…

--

--

--

Идеи, которые нас вдохновляют, видео-интервью и переводы исследований, которые были нам полезны в процессе работы. http://blog.aic.ru/

Love podcasts or audiobooks? Learn on the go with our new app.

Get the Medium app

A button that says 'Download on the App Store', and if clicked it will lead you to the iOS App store
A button that says 'Get it on, Google Play', and if clicked it will lead you to the Google Play store
aic blog

aic blog

Идеи, которые нас вдохновляют, видео-интервью и переводы исследований, которые были нам полезны в процессе работы. http://blog.aic.ru/

More from Medium

Yes, You Can: Feminist Digital Fundraising with Confidence

DeFi’s next breakthrough is investor protection

Flat Design — Definition, History, Current Directions, and Was It Inevitable

Welcome back to the Scale Your Small Business Podcast with your host, Jillian Flodstrom.