Как помочь компании привыкнуть к постоянной диджитал-трансформации

Культивирование гибкого мышления

Изменить культуру — сложнее всего. Для поддержания и сохранения культуры требуется так же много усилий, как и для того, чтобы культуру менять.

Общайтесь, общайтесь, еще общайтесь, и потом запускайте

Важно информировать сотрудников о том, почему организации нужна диджитал-трансформация и как она будет происходить. Большие постеры и другие визуальные и текстовые сообщения о диджитал-революции уже проверены многими компаниями и доказали свою эффективность. Также может помочь доступный всем плэйбук по теме. Отличным местом для его размещения будет внутренний портал для сотрудников.

Адаптируйте технологии Open Source

Новое поколение инновационных стартапов использует гибкие бизнес-модели и современные технологии, такие как облачные вычисления, блокчейн, аналитика в реальном времени, машинное обучение. Большинство этих технологий основаны на Open Source, и именно с этого организации стоит начать диджитал-трансформацию.

Data-культура для создания персонализированного опыта клиентов

Клиент в центре каждого решения компании и использование big data как основного проводника ускорит диджитал-трансформацию в несколько раз.

  1. Сделайте инвентаризацию данных вашей организации. Это сложная задача, но ее нужно выполнить лишь один раз. Критически важно делать это правильно, с участием всех заинтересованных. Опять-таки, это еще одна вещь, которая достигается развитием общей культуры.
  2. Сначала “срывайте фрукты, которые висят низко”. Возьмите наборы данных, которые легче всего получить и которые могут оказать наибольшее влияние на бизнес. Пример — данные о карте кликов и пути клиента. Эти данные легко получить, и они могут принести большую пользу для бизнеса.
  3. Сделайте данные прозрачными в вашей организации. Это самая трудная задача, особенно если вы работаете в таких отраслях, как здравоохранение или финансы. Но если ваш сотрудник подписывает все надлежащие соглашения, беспокоиться не о чем.

--

--

Идеи, которые нас вдохновляют, видео-интервью и переводы исследований, которые были нам полезны в процессе работы. http://blog.aic.ru/

Love podcasts or audiobooks? Learn on the go with our new app.

Get the Medium app

A button that says 'Download on the App Store', and if clicked it will lead you to the iOS App store
A button that says 'Get it on, Google Play', and if clicked it will lead you to the Google Play store
aic blog

aic blog

1.2K Followers

Идеи, которые нас вдохновляют, видео-интервью и переводы исследований, которые были нам полезны в процессе работы. http://blog.aic.ru/